Estampa de pratos sumindo após poucos usos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

20/06/2025 às 11:19

ID: 220113511

Comprei em dezembro um kit com 4 pratos rasos e outro com 4 pratos de sobremesa, marca P2Home/Porcelana Cia, para usar no Reveillon, usei, lavei e guardei, voltei a usar na Páscoa e para meu desgosto os pratos que usei 2 vezes, não deixei de molho, não usei produtos abrasivos, não fiz nada fora do normal e simplesmente começou a sumir a estampa deles, as letras, estou indignada pois não foi um produto barato para com apenas 2 usos acontecer isso, de forma alguma estava indicando que o produto é "decorativo" e não deveria ser usado para nada além de "enfeite" pois se fosse o caso, obviamente não teria comprado!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

07/05/2026 às 22:47

a loja se prontificou a fazer a troca dos pratos, eu é que tive problemas de saúde e acabei não enviando, mas tive um retorno muito positivo da loja.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10