Porco Feliz

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/12/2015 às 15:17

ID: 15830521

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ano passado encomendei um leitão para o Natal por telefone e eles enviaram sem problemas com faturamento para 1 semana.



Este ano falei por algumas vezes com o gerente Eduardo o qual combinamos a mesma coisa ..um leitão para a ceia de Natal e ontem dia 10/12 combinamos a entrega e o pagamento faturado. Hoje pela manhã liguei para ele para conferir alguns detalhes do peso do animal e ele havia confirmado que a encomenda já havia saído.



As 14hs ligaram de minha casa para informar que havia um portador para a entrega da encomenda e que o pagamento deveria ser feito à vista, pois eu me encontrava no trabalho. Liguei imediatamente para o sr Eduardo que disseram que estava em hora de almoço e uma pessoa chamada Cleide solicitou novamente meus dados e informou que eu não havia cadastro (o que é absurdo pois tenho todas as provas de compra efetuada no anos passado) e que não tinha autonomia para autorizar o portador deixar a mercadoria e que tentaram falar comigo mas meu telefone dava caixa postal sendo que em momento algum deixaram algum recado no celular.



Falei para a Cleide que se não honrassem o tratado o portador levaria de volta a encomenda e foi o que aconteceu.



Acho uma falta de respeito para com o consumidor pois seja qual for o motivo ele não poderiam entregar algo em minha casa fora do que foi combinado e deixando uma situação constrangedora na portaria de meu edifício, como se eu fosse uma pessoa desonesta ou coisa parecida.







NÃO ENCOMENDEM NADA COM ELES https://******* SIM SÃO DESONESTOS NO AGIR.