Péssimo atendimento

Question

Por duas vezes fiz pedido pelo WhatsApp no início da manhã e não recebi.
O atendimento horrível, funcionários mal educados, mas me garantiram que o pedido seria entregue no mesmo dia (que seria no meu endereço comercial). Porém, passado o horário comercial, não recebi nada.
No dia seguinte consigo falar com a empresa e eles não dão explicação alguma, sequer um pedido de desculpas!
Ou seja, prometem entrega no mesmo dia, não cumprem o que acordaram com o cliente e ainda te deixam sem resposta!!