Instalação de portas internas com problemas técnicos e de reembolso com a PORMADE

Question

Fiz q compra de TODAS as portas internas da minha casa, sendo 2 delas de correr embutidas.

1- Vendedor que hoje não faz mais parte do quadro de funcionários me vendeu sabendo que seria embutida, conforme projeto e ajustes realizados pelos próprios técnicos da PORMADE.

2- Realizamos e arcamos com todos os custos necessários para que os ajustes dos vãos ficassem de acordo com as visitas técnicas realizadas antes da última visita técnica.

3- na última visita técnica da PORMADE para conferência e liberação do pedido, estava tudo de acordo e pedido liberado para produção!

4- material chegou e o instalador nos informou que 2 batentes vieram errados e que os vãos não estavam corretos, precisaríamos corrigir o que pagamos para fazer conforme o técnico solicitou e fazer novamente (despesas, tempo atrás de MO gesseiro. pintordesgaste, por falta de conhecimento técnico dos profissionais), sai do meu trabalho para filmar o local, explicar para o pessoal do sac o transtorno, enfim, tive um gasto de R$ 100,00 pro pintor ajustar os dois lados e + R$ 1.230,00 do gesseiro e a PORMADE disse que arcaria com 50% do serviço de gesseiro, ou seja, responsabilidade zero da empresa, cliente que se ferre!!!

5- Todos os ajustes realizados, instaladores finalizaram o serviço, que ficou bem torto por sinal, não por culpa deles, mas dos técnicos que não conferem a risca.

6- o gesseiro emitiu a NF e recusaram 2x, a primeira alegando que o valor estava no total 100% ele emitiu outra de R$ 615,00 ontem me retornaram que a NF tem que estar em nome conforme dados enviados ONTEM e descriminado prestação de serviços e não produtos agora minha pergunta e indignação, que começa por deixar o cliente nesse transtorno e ainda não antecipa a informação é pra enrolar o pagamento dos 50%?

Chegar nesse ponto, uma empresa que não assume a responsabilidade é péssima !!!!!

Eu ter que arcar com 50% fora o resto que gastei com os ajustes que os técnicos deles aprovaram.
Sejam éticos, ofereçam treinamento de ponta para os vendedores, e todos que fazem parte, inclusive Sac e financeiros sobre procedimentos