Maçaneta quebrada em 2 semanas, demora no atendimento pós-venda e problemas com instalação de portas e rodapés Pormade
Não respondida
São Paulo - SP
16/07/2026 às 10:00
ID: 254060347
Comprei portas e rodapés da Pormade. Instalaram e com 2 semanas de uso uma maçaneta quebrou. Do banheiro do meu filho pequeno. Falei que não posso ficar muito tempo com o banheiro inhabilitado, e ele pode se fechar dentro. É segurança. Eles demoraram dias para retornar, dias para mandar a maçaneta e agora dias para marcar um retorno. Pedem horários para mim e depois me deixam esperando porque estão com muita venda. Uma falta de respeito no cliente pós venda. Também tem que arrumar rodapés e silicones que não ficaram bons. Faço reclamação aqui a ver se com isso eles entendem que pós venda é essencial e tem que respeitar quem já deu negócio para eles