Demora na entrega do boleto para pagamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/10/2018 às 10:35

ID: 39246945

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Havia um boleto da empresa porsani que venceria no dia 13/10/*******, que não foi entregue até a data em questão, por isso que no dia 13/10/******* foi mandado um e-mail pedindo para enviarem o boleto para o dia 16/10/*******, pois no dia 15/10/******* era dia do comércio na cidade do Rio de Janeiro e a empresa não abriria, porém no dia 15/10/******* foi enviado o boleto (no dia em questão a empresa não abriu por ser feriado) e só foi visto no dia 16/10/*******, agora a empresa esta cobrando o pagamento e o juros por culpa do atraso. Houve tentativa de fazer o pagamento antes, mas por falta de interesse em nos enviar o boleto em tempo hábil não foi possível realizar o pagamento.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

18/12/2018 às 07:00

não houve nenhuma tentativa de atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0