Porsche Brasil

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

18/03/2026 às 22:09

ID: 243688459

Estou tendo um problema com a concessionária já faz quase 2 anos e ninguém resolve vários problemas do meu veículo , abri uma reclamação direto no Sac e simplesmente vcs entram em contato com eles acreditam em tudo que dizem e não na minha palavra de cliente consumidor e ainda querem que eu me sinta confortável foi bem assim que na data de hoje dia 18/03/26 que vcs me mandaram a resposta no email absurdo isso , pagar quase 900 mil reais em um veículo de uma marca tão conceituada no mercado e o mesmo não funcionar o multimidia ficar dando vários panes , freios fazendo um barulho super alto todas as x que o carro foi para a concessionária eles danificaram meu veículo de várias maneiras e só fazem gambiarra não trocam peças e sim pintam fazem reparos , [Editado pelo Reclame Aqui] querendo enganar o cliente mais eu eles não enganam pois não sou leigo e conheço de carros , então assim ou vcs resolvem todos os problemas que estou tendo em meu veículo juntamente com essa concessionária Bexp da Pompéia / Heitor penteado na zona oeste de São Paulo, ou irei entrar com todas as provas que tenho com um processo em cima de vcs e da concessionária , pois de todas as maneiras eles tentaram me enganar e me fazer de bobo mais estou bem cansado sem paciência são 2 anos praticamente vivendo esse caos , aguardo urgente um retorno !
Tenho vídeos , fotos de todos os danos causados pela concessionária , deixei o carro já 4 a 5 x , mês passado o carro ficou 1 mês parado com eles e ao sair de lá adivinha com os mesmos problemas liguei na hora para a ***** e informei que o carro estava com o mesmo defeito 5 min que tinha saído da oficina , serviços de péssima qualidade não fizeram nada
A peca que fica em baixo do para choque que eles danificaram pintaram não trocaram de plástico poroso e visível Spoiler do pára-choque dianteiro
No email que recebi de vcs hoje eles dizem que trocaram e fizeram todos os serviços que garantem a aparência do veículo , maquiar um veículo 2025 e ficar mentindo que coisa feia deveriam ter é vergonha de tratar clientes assim
Se trocaram alguma peça se é que dá para acreditar foi o amortecedor da tampa traseira que estava fazendo um ruído mais com tangas mentiras vai saber se trocou mesmo
Quero me veículo 100 % consertado ou vcs me devolvem o que paguei pelo veículo pois desde que tirei o carro zero km dessa concessionária estou tendo problemas e descontente não achei meu dinheiro no lixo
Vou citar nomes aqui de quem me atendeu
Consultor Fátima
Consultor *****
Gerente Adriano