Recall não atendido e app My Porsche indisponível no Brasil

Resolvido
Nova Lima - MG
07/02/2026 às 12:35
ID: 240061417
Comprei um porsche macan 4s há poucos meses.
Foi me informado loco após eu retirar um carro que existe um recall / campanha de atualização do veículo. As peças já chegaram mas já passou mais de 1 mês que prometeram um carro reserva e não me forneceram.
É o App My porsche não funcionando no Brasil é um [Editado pelo Reclame Aqui] nos dias de hoje numa marca premium.
Carro comprado na porsche salvador e atualmente está em Belo Horizonte
Meu nome é *****.
Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 17:29
Prezado Sr. Marcelo, boa tarde.
Sua solicitação foi concluída e o resultado já está disponível em mensagem privada enviada neste canal.
Nossa equipe trabalhou em conjunto com o Porsche Center para oferecer a melhor solução possível ao seu caso, sempre com foco em atender às suas necessidades da forma mais adequada.
Agradecemos por entrar em contato conosco e desejamos que cada experiência a bordo de seu Porsche Macan 4S seja especial.
Continuamos à disposição para qualquer outra demanda.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Porsche Brasil
Consideração final do consumidor
13/02/2026 às 17:36
NÃO TIVE RETORNO SOBRE O APP MY PORSCHE FUNCIONAR NO BRASIL. A PORSCHE BRASIL TEM QUE SE EMPENHAR NISSO
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7