Dificuldade de contato e demora no atendimento bancário

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

04/06/2025 às 16:06

ID: 218834569

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando conversar com o banco desde de manhã. Já são horas e horas! Passei já por, pelo menos, alguns atendimentos, mais de meia hora aguardando o atendente retornar, e ele não retorna. Tentei todos os outros canais e não consigo concluir o atendimento. É uma burocracia tremenda! Passei uma compra pela manhã e não sei se a compra foi validada ou não. A minha resposta seria muito simples.

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Consideração final do consumidor

22/12/2025 às 11:11

Nunca me deram retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1