Falam que entregaram o pedido, sem ter entregue

Não respondida
Goiânia - GO
16/12/2024 às 13:58
ID: 204788619
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido pelo app da magazine Luiza no dia 04/12/******* e previsão de entrega pro dia 12/12/*******, na data de entrega fiquei atento pois como é mercadoria volumosa (6 pneus de carro), pra não correr risco de entregar em outro endereço, na manhã do dia 12 recebo pelo app que a mercadoria foi entregue e fui em todos os vizinhos e nada da https://******* na magalu mas eles só abrem solicitação pra ver o que aconteceu e tbm não dão resposta, me mandaram comprovante com assinatura de quem recebeu e não foi eu, ou seja, isso configura [Editado pelo Reclame Aqui]. Estou perdendo atrás pra saber cadê minha mercadoria pois não posso ficar com o prejuízo de *******,00 e sem contar que não posso cancelar a compra pq tem comprovante de que eu recebi, um absurdo.