Falta de compromisso com o cliente e descumprimento do combinado

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Ananindeua - PA

03/03/2026 às 13:08

ID: 242188125

Empresa nao tem compromisso com os cliente. Falam uma coisa e nao cumpre o combinado. Muita pressão para pagar e fidelidade nenhuma para entregar.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/03/2026 às 09:15

Olá, bom dia.

Sentimos muito que tenha ficado com essa impressão. Porém, gostaríamos de esclarecer que todo o material referente ao seu pedido já foi devidamente entregue.

Nossa empresa trabalha com responsabilidade e compromisso com todos os clientes. Em alguns momentos podem ocorrer imprevistos, mas sempre buscamos resolver e cumprir com nossas entregas.

De qualquer forma, permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte ou esclarecimento.

Atenciosamente,
Equipe Porta.com