Atraso na entrega da porta comprada online e falta de comunicação da empresa
Não respondida
Niterói - RJ
21/12/2025 às 21:25
ID: 235513971
Em 08/11/25 comprei uma porta desta empresa através do site da leroy, com data de entrega até 10/12/25. Não recebi e apesar do contato com a leroy, até agora não tenho ideia do novo prazo. Ninguém se digna a me responder. Já mandei msg para a portapiso (vendedor) e nada. Acabei de olhar no site desta empresa e me deparei com algumas informações que me deixaram abismada. Vejam só
"Visão
Conquistar clientes através de práticas comprometidas com sua satisfação.
Missão
Fornecer produtos de qualidade e ofertar soluções inovadoras para os lares brasileiros.
Valores
Honestidade - Fundamental para as relações humanas.
Transparência - Base da confiança e crescimento mútuo.
Respeito - Fundamental e fortalece as relações de maneira duradoura.
Convivência
Um desafio que exige honestidade, transparência e respeito"
O que estão fazendo comigo não tem nada a ver com o que está dito no site.
Por favor, honrem estas palavras e me entreguem minha porta com um IMENSO pedido de desculpas!!
num pedido na leroy *****