Produto não entregue

Question

Fiz uma compra de 2 cadeiras em 30/12 e até agora nem enviado foi. Encaminhei pelo whats a reclamação pelo Instagram e na me responderam! Pedido número *****. Percebi outras duas reclamações no Instagram.

Accepted Answer

Bom dia Monica!

Nos desculpe a demora do retorno!

Seu pedido infelizmente foi afetado pela greve dos correios e pelo alto volume de vendas do final do ano, o que acabou complicando muito as entregas em todo o Brasil. Mesmo com o grande atraso, verificamos aqui que seu pedido foi entregue ontem. Nosso pessoal já entrou em contato com você para resolver e esclarecer tudo, tá bem?

Qualquer dúvida seguimos a disposição em nossos canais de atendimento.

Produto não entregue

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor