Quebra de dobradiças sem condição de resolver devido ao produto ser exclusivo e a empresa entrar em férias coletivas
Resolvido
Belo Horizonte - MG
18/02/2021 às 19:37
ID: 119845639
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO portão que possuo, de projeto exclusivo da Portaço BH está apresentando novamente problema de quebra das dobradiças, sendo que as mesmas são vendidas exclusivamente pela Portaço BH.
A empresa resolveu dar férias coletivas para TODOS os funcionários e não tenho como resolver o problema do portão da minha garagem. Resultado, meu carro está preso na garagem e está prejudicando a minha rotina e da minha família que necessita do uso diário do carro.
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Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 19:55
O atendimento é rápido, porém caro. Após essa reclamação o portão apresentou outros inúmeros problemas. Mais quebras de dobradiça, e nunca a empresa as substituiu sem cobrar. Além de mais 2 quebras de dobradiças, o portão apresentou duas substituições de no break e uma de motor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3