Não cumprimento dos serviços prometidos, produto não entregue e instalado , não consigo retorno sobre data de instalação

Não respondida
São Paulo - SP
08/10/2024 às 16:23
ID: 199168801
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 29 de agosto venho solicitando a data de instalação do produto comprado e até hoje dia 08 de outubro não obtive a data. Solicito por ligação e por mensagem de duas a três vezes por semana a data de instalação do produto comprado e não obtenho a data de instalação. Eles dizem que retornarão com a data, mas nunca retornam.
Já foi pago R$31.*******,70 dos R$35.*******,68, ou seja mais de 89% do valor. Total falta de respeito. O local foi furtado duas vezes por falta de seguraça, devido a falta da porta de enrolar comprada, prejuizo até o momento que supera o valor do produto. Eles tem ciência desse problema e mesmo assim não tomam nenhuma providência.