Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

26/05/2025 às 18:56

ID: 218053063

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Compramos a porta de enrolar automatica perfurada com portinhola e nobreak. Não entregaram o nobreak peça fundamental para o funcionamento da porta e a intalação. A porta foi instalada com varias defeitos na pintura e no acabamento ,Fora do alinhamen to e com defeito o que causa muito barulho e fresta no acabamento. Pessima instalação e acabamento . Ficamos exausto de tanto pedir para IR CONSERTAR . Entregaram o nobreak com 6 meses de atraso a loja ja estavam em funionamento loterica da caixa enconomica e não instalaram o nobreak peça fundamental para porta . Eles naõ agendaram para intalação deixaram o nobreak na loja e naõ voltaram para instalar e para terminar os acabamentos péssimos que deixaram.

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Consideração final do consumidor

02/07/2025 às 15:33

Péssima atendimento na entrega na instalação e assistência pós venda. Entrega a porta com defeito e sem peças que comprei depois de 6 meses entregaram e não instalaram . Me deram prejuízo com a https://******* comprei na Portaço para não se arrepender e ter dor de cabeça.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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