Impossibilidade de agendamento da 2 via da Carteira de Identidade (CIN) após pagamento da taxa
Não respondida
Araçoiaba - PE
01/03/2026 às 19:23
ID: 242012523
Realizei o pagamento da taxa (DAE) para emissão da 2 via da Carteira de Identidade (CIN), no valor de R$ 32,77, e o pagamento foi confirmado com sucesso.
Após o prazo informado de 24 horas, tentei realizar o agendamento conforme orientado no portal. Ao selecionar a data 05/03/2025, aparecem horários disponíveis normalmente. Porém, quando clico em agendar, o sistema apresenta a mensagem: Data além do limite liberado, impedindo a conclusão do agendamento.
Já tentei novamente em outros dias e horários, inclusive em períodos diferentes do dia, mas o erro continua mesmo havendo horários disponíveis.
O valor foi pago corretamente e dentro do prazo, porém até o momento não consegui concluir o agendamento.
Preciso do documento com urgência, e essa falha no sistema está me prejudicando.
Solicito a verificação do meu CPF no sistema e a liberação do agendamento o mais rápido possível.
Fico no aguardo de uma solução.