Problemas com agendamento para emissão de RG: sistema instável e falta de vagas
Não respondida
Porto Velho - RO
10/04/2026 às 13:57
ID: 245716531
Estou extremamente insatisfeita com o sistema de agendamento para emissão da carteira de identidade civil.
Hoje, tentei acessar o site exatamente às 12:30, horário informado para liberação das vagas, porém o sistema simplesmente não funciona corretamente e fica apenas carregando, sem permitir o acesso ao agendamento.
Isso demonstra falta de estrutura e preparo para a alta demanda, prejudicando diretamente a população que precisa desse serviço essencial. Não é justo que, mesmo acessando no horário correto, o cidadão não consiga sequer entrar no sistema.
Além disso, quando finalmente carrega (quando carrega), as vagas já estão indisponíveis, o que reforça a sensação de descaso e desorganização.
Solicito providências urgentes para melhoria do sistema, com maior estabilidade, aumento de vagas e um método mais justo de agendamento.
Aguardo um posicionamento e solução para o problema.