Curso para Agente Administrativo desatualizado e má comunicação sobre atualização pós-edital
Resolvido
São Paulo - SP
24/05/2026 às 19:58
ID: 249546197
Comprei um curso para agente administrativo com a promessa de atualizacao pos edital, mas ainda nao aconteceu. agora entro na live do edital do meu curso (onde estao vendendo para o cargo que comprei que é agente administrativo) e pergunto se esta atualizado com o pos edital e me respondem que sim, questiono sobre o curso desactualizado e peço para mudar e nao me respondem e a pessoa que esta fazendo a live fala que se eu ja tenho curso adquirido é para eu ir estudar e nao perder tempo nessa live, ou seja, estao vendendo cursos atualizados para os novos alunos e os velhos estao
Todos desatualizados
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 11:22
Olá, Danielle, tudo bem?
Agradecemos pelo contato conosco.
Após a sua solicitação, informamos que ela já foi devidamente atendida. O curso pós-edital já está disponível em sua área do aluno e pode ser acessado normalmente.
Nosso atendimento é realizado com compromisso, agilidade e transparência, buscando sempre oferecer o melhor suporte e garantir a satisfação de nossos alunos em cada etapa da sua jornada.
Caso ainda haja dúvidas, permanecemos à disposição por meio do nosso SAC.
Atenciosamente,
Equipe Portal Concursos.
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 15:47
Atualizaram o meu curso conforme o edital. Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10