Venda de curso errado e demora no estorno do valor pago

Resolvido
Boa Vista - RR
10/07/2026 às 13:17
ID: 253585723
Me venderam um curso errado, e querem que eu aguarde 10 dias úteis para o estorno do valor da compra..
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Resposta da empresa
11/07/2026 às 10:35
Olá, Claudivar! Tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato.
Após contato realizado com o aluno, todos os esclarecimentos necessários foram prestados. O estorno foi realizado com sucesso e o respectivo comprovante foi encaminhado, concluindo a solicitação.
Nosso compromisso é garantir total transparência e assegurar que todo o procedimento seja conduzido da melhor forma possível.
Caso ainda haja dúvidas, permanecemos à disposição por meio do nosso SAC.
Atenciosamente,
Equipe Portal Concursos
Consideração final do consumidor
11/07/2026 às 10:46
Ótimo, fui atendido pela atendente Valeska, e em menos de 24 horas meu casa foi resolvido, muito obrigado...
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10