Venda de curso errado e demora no estorno do valor pago

Reclamação resolvida

Resolvido

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Boa Vista - RR

10/07/2026 às 13:17

ID: 253585723

Me venderam um curso errado, e querem que eu aguarde 10 dias úteis para o estorno do valor da compra..

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Resposta da empresa

11/07/2026 às 10:35

Olá, Claudivar! Tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato.

Após contato realizado com o aluno, todos os esclarecimentos necessários foram prestados. O estorno foi realizado com sucesso e o respectivo comprovante foi encaminhado, concluindo a solicitação.

Nosso compromisso é garantir total transparência e assegurar que todo o procedimento seja conduzido da melhor forma possível.

Caso ainda haja dúvidas, permanecemos à disposição por meio do nosso SAC.

Atenciosamente,
Equipe Portal Concursos

Consideração final do consumidor

11/07/2026 às 10:46

Ótimo, fui atendido pela atendente Valeska, e em menos de 24 horas meu casa foi resolvido, muito obrigado...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10