Demora na repasse de cota de carta de crédito e insatisfação com o processo
Respondida
São Carlos - SP
23/04/2026 às 09:21
ID: 246735421
Fui contemplado no primeiro mês mas por motivos pessoais Decidi não utilizar mais a carta de crédito estou tentando repassar minha cota porém o processo está demorado mais do que imaginei o que está me deixando insatisfeito Maria de uma solução mais rápida ou apoio da empresa para facilitar essa negociação pois não quero ficar com o crédito parado
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 11:02
Olá Teresinha! Tudo bem?
Ficamos felizes em saber que seu caso foi resolvido com sucesso e que conseguimos auxiliar no repasse da sua carta contemplada.
Inclusive, é muito bom saber que você obteve um excelente ganho na negociação, chegando ao valor de R$ 80.000,00, representando aproximadamente 30% de rentabilidade sobre a operação.
Entendemos que, naquele momento, por motivos pessoais, a melhor decisão era realmente realizar o repasse da cota, e nosso objetivo foi justamente buscar uma solução segura, transparente e vantajosa para você.
Além disso, ficamos ainda mais satisfeitos em saber que teremos novamente sua confiança como cliente na aquisição de uma nova cota conosco.
Agradecemos pela parceria e seguimos à disposição sempre que precisar.
Equipe Grupo Portal Créditos