Exigência de Comprovação de Renda Detalhada para Autônomo na Compra de Caminhão

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

25/05/2026 às 15:11

ID: 249618537

Fui contemplado para comprar um caminhão e agora estão exigindo comprovação de renda detalhada O problema é que sou autônomo Então minha renda varia bastante

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 14:03

Eliana. Boa tarde, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência e parabenizamos pela contemplação da sua cota para a aquisição do caminhão.

Com relação à solicitação de comprovação de renda, entendemos a sua preocupação, especialmente por atuar como profissional autônomo, cuja receita pode apresentar variações ao longo do tempo.

Gostaríamos de esclarecer que a análise de crédito realizada no momento da liberação da carta contemplada segue critérios previstos em contrato e tem como objetivo verificar a capacidade financeira do consorciado para o cumprimento das obrigações assumidas, garantindo a segurança da operação e dos participantes do grupo.

No caso de profissionais autônomos, a comprovação de renda pode ser realizada por meio de diferentes documentos, como extratos bancários, declaração de imposto de renda, DECORE e outros documentos que auxiliem na comprovação da atividade e da capacidade financeira. A documentação exigida pode variar de acordo com a análise do caso concreto.

Nossa equipe está à disposição para orientar sobre os documentos aceitos e auxiliar na busca da melhor alternativa para a conclusão do processo, visando a liberação do crédito da forma mais ágil possível.

Agradecemos pelo seu contato e reforçamos nosso compromisso em prestar todo o suporte necessário durante essa etapa, permanecendo à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Equipe Grupo Portal

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 03:10

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9