Reclamação em réplica

Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

14/11/2025 às 07:37

ID: 231877051

Efetuei hoje uma compra de um curso no site Portal Cursos CAIXA DE CURSOS LTDA, (link abaixo) opera com o CNPJ ***** e tem sua sede localizada na ***** / *****, ***** - Green Valley Alphaville, ***** - SP, *****. Porém o curso não funciona e não respondem meu contato, nem ***** nem *****, nem *****, para solicitar devolução do valor pago.

https://portalcurso.com.br/curso/script-para-opcoes-binarias?gad_source=1gad_campaignid=11592438881gbraid=0AAAAADH-30lJF4vAqo8RIwUtXZY98UqhEgclid=CjwKCAiAw9vIBhBBEiwAraSATpK_Mnq8EDL2tiQ2FUrZGVDiVDkmMrj-FxmwOnkkj8Q5nb3G1Zbh6xoCXlAQAvD_BwE

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Resposta da empresa

14/11/2025 às 13:40

Olá, Wagner!

Verificamos que o curso foi adquirido hoje, 14/11/******* às 07h02. A empresa Portal Curso entrou em contato pelo WhatsApp no número******* às 08h59 para auxiliar na sua solicitação, bem como realizou o reenvio dos dados de acesso (login e senha) para que você possa entrar na sua sala de aula e iniciar seus estudos o mais breve possível.

Permanecemos à disposição para atendimento. Em caso de dúvidas, não hesite em nos chamar pelo WhatsApp.

Réplica da empresa

21/11/2025 às 11:59

Olá,

Verificamos que a empresa Portal Curso enviou uma mensagem ao seu whatsapp, porém não teve o seu retorno para confirmar o recebimento dos dados de acesso ao seu curso.

Gostariamos de ter uma confirmação de recebimento e entender se possui alguma dúvida quanto ao curso adquirido.

Aguardamos com interesse o seu retorno!

Réplica da empresa

04/12/2025 às 16:26

Boa tarde,
Gostariamos de ter um retorno para confirmar se recebeu as informações e orientações de acesso ao seu curso.
Nos mantemos à dispsoição para qualquer dúvida!