Burocrático até pra fazer um login
Resolvido
São Paulo - SP
30/12/2022 às 09:16
ID: 156505803
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um cadastro da farmácia no portal da Drogarias, preenchir todos os dados, criei senha e enviei, aparece para esperar 10 dias que vai chegar um email, já faz dois meses e nada! meu acesso está negado, ou seja, simplesmente fazer um login não consigo. Que tipo de empresa é essa que não permite criar um cadastro para acesso, poder ler e ver se tem algum termo? A já sei, talvez tenho que pagar para fazer um login!
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Resposta da empresa
11/01/2023 às 10:07
Prezado Marcio, bom dia!
Recebemos sua solicitação e estamos tratando no chamado 00560100.
Tentamos contato pelo telefone informado, porém sem sucesso.
Para darmos continuidade, solicitamos dados adicionais via e-mail para realizarmos uma análise completa.
Em caso de dúvidas estamos à disposição.
Suporte Portal da Drogaria
Telefone:*******
Whatsapp:*******
E-mail: *******
Réplica da empresa
11/01/2023 às 15:25
Prezado Marcio, boa tarde!
Agradecemos o envio do CNPJ para analisarmos o seu caso, segue abaixo a devolutiva:
A documentação enviada para análise foi aprovada!
Orientamos que realize o acesso com o login e senha que cadastrou no momento da inscrição.
Em caso de dúvidas estamos à disposição.
Suporte Portal da Drogaria
Telefone:*******
Whatsapp:*******
E-mail: *******
Consideração final do consumidor
12/01/2023 às 08:27
Excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9