Portal da Drogaria

Reclamar dessa empresa

Castelo - ES

21/08/2026 às 09:46

ID: 257028259

Prezados,

Venho registrar minha insatisfação com o Portal da Drogaria, pois minha loja não está sendo incluída no programa de descontos da Eurofarma.

Considero essa situação extremamente prejudicial, pois trabalhamos com os produtos Eurofarma, atendemos clientes que procuram os benefícios do laboratório e, no momento da venda, ficamos impossibilitados de oferecer os mesmos descontos disponibilizados por outras farmácias participantes.

Isso gera perda de vendas, insatisfação dos clientes e falta de competitividade para nossa loja, por uma situação que não depende de nós.

Gostaria de entender qual é o motivo de nossa loja não estar habilitada e quais critérios estão sendo utilizados para definir as farmácias participantes.

Solicito que o caso seja analisado com urgência e que nossa loja seja incluída no programa de descontos da Eurofarma, ou que seja apresentada uma justificativa formal e objetiva para a não inclusão.

Aguardo um posicionamento e, principalmente, uma solução.

Atenciosamente,
Luís Eduardo Brunoro Zacchi
Direção Farmácia Central