Portal da Drogaria não conclui cadastro

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Respondida

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Luz - MG

16/10/2019 às 16:53

ID: 96146365

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei o pré-cadastro no Portal da Drogaria para realizar vendas PBM de medicamentos na minha drogaria. O tempo informado para analise do cadastro seria "até 10 dias", onde receberia um e-mail com informações de analise. Faz 30 dias que estou aguardando a resposta. A empresa não disponibiliza nem telefone nem e-mail para contato.
Acho uma falta de comprometimento com a prestação de serviço aos laboratórios que representa e com as drogarias que desejam repassar aos clientes um preço mais acessível!

Exitem consultorias que cobram valores absurdos para realizarem esse cadastro num tempo mais hábil. Por que as consultorias conseguem e eu não consigo?

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Resposta da empresa

06/05/2020 às 18:25

Sr. Alex, boa tarde!


Efetuamos contato para esclarecimentos e retorno com a solução prestada referente a esta manifestação.

De todo modo deixamos nossos contatos à disposição. E-mail: ******* e o telefone*******.

Desde já agradecemos a oportunidade de prestarmos esclarecimentos sobre a sua reclamação.




Atenciosamente
Seven PDV