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Prezada Silvana,

Identificamos que a senhora acessou e utilizou a ferramenta do Portal da Loto normalmente, usufruindo dos recursos disponíveis e das estratégias matemáticas oferecidas na plataforma. Agora, de forma clara e intencional, tenta agir de má-fé solicitando reembolso após uso completo do sistema, o que contraria as regras legais de direito de arrependimento para produtos digitais.

Além disso, acusar publicamente nossa empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] é uma declaração grave, [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], passível de responsabilização judicial por calúnia e difamação. Somos uma empresa séria, com histórico transparente, que oferece um sistema baseado em técnicas matemáticas e fechamento de jogos, com vídeo-aulas e suporte.

Nos resguardamos totalmente e deixamos registrado que todas as evidências do seu acesso e uso já estão documentadas, e tomaremos as medidas cabíveis caso continue propagando inverdades.

Atenciosamente,
Equipe Portal da Loto