Não recebi o código de rastreio..
Em réplica
Brasília - DF
23/09/2023 às 01:42
ID: 172602961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma capa de sofá depois fui tentar entrar no site novamente e não identicam o meu pedido da como inexistente. Paguei via pix não dão nenhuma satisfação
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Resposta da empresa
23/09/2023 às 11:24
Olá, tudo bem?
Pode nos enviar sua questão por e-mail.
contato@https://*******
Nosso time irá te prestar todo o suporte necessário.
Réplica do consumidor
23/09/2023 às 18:54
Já enviei por e-mail
Réplica da empresa
23/09/2023 às 21:20
Olá, Débora, tudo bem?
Já verificou se está colocando o login e a senha corretamente?
Está tudo certo com seu ******* 21/09. Nosso prazo para postagem pode levar de 2 a 5 dias úteis, receberá seu rastreio na próxima semana.
Réplica do consumidor
20/10/2023 às 14:42
A *******, porém não tem nada haver com o pedido, pedi uma capa de 235cm a 300cm, essa não tem nem 150cm. Quero o meu dinheiro devolta essa empresa não tem nada de profissional