Portal da Prefeitura de São Paulo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/08/2026 às 18:44

ID: 257764781

Venho manifestar a nossa indignação pelo total abandono por parte da Prefeitura de São Paulo, da Rua Duran, no bairro Campo Grande.

Em primeiro lugar, pelas inúmeras solicitações de vários moradores, para a remoção de um carro abandonado há mais de cinco anos, que nunca foram atendidas (a mais recente de protocolo 36616204 em 05/02/2026).

A poda de árvores solicitada em fevereiro de 2019 (sim, há mais de 7 anos!) que nunca foi feita, apenas ficou no empurra empurra entre a Prefeitura e a Enel/Eletropaulo.

Por último, o serviço de varrição, que há muitos anos vinha sendo realizado 2 vezes por semana, foi simplesmente interrompido há 4 meses, sem justificativas válidas e até [Editado pelo Reclame Aqui], como as que alegam ter visitado o local e constatado que o serviço não era necessário. Só da minha parte foram 4 solicitações pelo aplicativo 156, todas elas finalizadas quase sempre no mesmo dia e respondidas pela Equipe Constroeste, a mais recente no dia 09/06/26, protocolo 37308561.

Solicitamos que o serviço de varrição seja retomado urgentemente pois faz parte dos serviços de limpeza urbana obrigatórios definidos pela Constituição Federal e pela Lei Orgânica do Município.

Segundo o próprio Portal da Prefeitura de São Paulo:
A varrição é um serviço essencial para manter a limpeza das vias públicas da cidade: as equipes percorrem ruas, calçadas e praças, recolhendo lixo e detritos, contribuindo para um ambiente mais limpo e saudável. Esse é um serviço regular que não apenas melhora a aparência da cidade, mas também ajuda a prevenir problemas ambientais e de saúde pública.

O que me leva a perguntar: Será que a Prefeitura está fiscalizando adequadamente o serviço prestado pela contratada Constroeste?