Cliente se arrepende da compra de arma e loja não responde mais após contato para cancelamento e estorno.
Não respondida
Serra - ES
27/08/2026 às 18:25
ID: 257574405
Eu comprei uma arma no valor de R$ 8.500,00 na loja Portal Das Armas Ltda, inscrita no CNPJ sob o n 39.570.527/0001-97, no dia 09 de dezembro de 2025. No entanto, logo após a compra, eu me arrependi e tentei cancelar a compra, mas não obtive sucesso. Mais recentemente, no dia 17 de agosto de 2026, entrei em contato novamente com a loja e expliquei que havia enfrentado um problema sério e não poderia mais ficar com a arma. Eu perguntei como poderia receber o dinheiro de volta, pois precisava dele. No entanto, após essa conversa, a loja não mais atendeu minhas ligações nem respondeu minhas mensagens.