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Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

12/08/2022 às 14:27

ID: 148400979

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Boa tarde! Em janeiro de ******* comprei uma câmera com essa loja, a qual dá de brinde um cartão do pandabox, em compra feita mais de mil reais , me deram um cartão de 1 ano grátis , fiquei super feliz, usei uns 3 meses , e parou TD, pq o aplicativo migrou pra outro não sei bem oq aconteceu, liguei pra loja pra tentar ver onde eles compraram pra me entrar em contato com o suporte, expliquei a situação a gerente dizendo ela ser gerente chamada Cláudia me atendeu gritando, me dizendo que não podia fazer nada que deu o cartão errado, e quando eu ia conversar ela não deixava só gritava, e desligou na minha cara, liguei novamente desligaram , liguei novamente, eles desligaram, não recomendo ninguém a comprar nessa loja a gerente e mal educada, sem capacidade pra estar a frente pra resolver algo com os clientes, estou indignada pela maneira q fui tratada, eles fazem propaganda enganosa para os clientes e quando a gente liga pra tentar ao menos resolver eles tratam como se a gente fosse nada com uma arrogância e uma mal educação , estou extremamente triste pelo atendimento dessa loja , com tamanha grosseria e arrogância.