Tv box e camera de segurança com defeito

Respondida
São Paulo - SP
30/01/2021 às 21:10
ID: 118946599
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma tv box e de ima câmera de segurança com mau funcionamento, pois a tv box alem de expirar a imagem antes do tempo , nunca funcionou corretamente, fui várias vezes ate a unidade que fica na galeria page do pari, mas nada foi resolvido , pois diziam ter resolvido o problema e quando ligava a tv o problema persistia , uma mensagem de servidor nao encontrado aparecia na tela, ja a câmera de segurança da marca ipega, veio sem nenhum tipo de manual de instruções, retornei à loja onde me informaram um aplicativo que eu deveria baixar e o processo de instalacao seria automático, mas nem eu e nem um técnico especializado conseguiu configurar a tal câmera ou seja investimento jogado fora, pois ja faz mais de 6 meses que fiz essa compra e agora estou com duas sucatas encalhadas aqui em casa, alem do preco que paguei que foi bem acima da média comparado com outras lojas que vendem os mesmos produtos !
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Resposta da empresa
01/02/2021 às 10:09
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