Um produto imbutido em kit de baixa qualidade.
Resolvido
São Paulo - SP
13/02/2023 às 11:52
ID: 159238741
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações Comprei um kit completo de câmeras no Portal das Câmeras,tentei devolver no próximo dia útil e não quiseram ainda por cima veio com hd de qualidade duvidosa que deu problema logo depois do terceiro mês bem quando acabou a garantia, solicito pelo menos a troca do mesmo não é possivel venderem um produto dentro de um kit
da Intelbras que não dure pelo menos 6 meses.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/03/2024 às 21:54
Boa noite Sr. Diogenes
Sinto muito pela sua esperiência com nosso atendimento. Estou encaminhando seu contato para loja, gerente e vendedor entrar em contato, mas caso não entre, pode entrar em contato com outra loja nossa que se prontificou ajudar no seu caso.******* Gerente Marcos.
Qualquer coisa, estaremos sempre a disposição e obrigada pelo seu contato para melhorar cada dia nosso atendimento.
Portal das Câmeras
Adm*******
Consideração final do consumidor
05/04/2024 às 13:06
Ok vou continuar a fazer negócio com a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10