Produtos não foram entregues

Resolvido
Campinas - SP
14/03/2017 às 16:08
ID: 24843213
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo começo de novembro, realizei a compra neste estabelecimento, com a garantia que tudo seria entregue ate 15 de dezembro. Os produtos foram entregues somente no dia 24 de dezembro, em torno de 5 da tarde, porém duas espreguiçadeiras foram entregues erradas (não eram os produtos que comprei). O entregador recomendou manter os produtos comigo até que a empresa enviasse os corretos. Estamos no meio de março e nenhuma previsão de entrega. O descaso com o consumidor é ridículo. Os telefones por eles fornecidos não funcionam e não tenho previsão de quando serão entregues.
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Consideração final do consumidor
01/11/2017 às 13:06
Problema foi resolvido com quase 3 meses de telefonemas, etc....não voltaria a fazer negócio.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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