Anunciam errado e entregam mais errado ainda!
Resolvido
São Paulo - SP
25/04/2016 às 17:05
ID: 18243423
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesjá comprei 2 vezes nesse site e da primeira vez eles resolveram rapidamente o problema(criado por eles mesmos), mas dessa vez estão me enrolando. Reclamei assim que recebi a compra que estavam faltando itens e já faz mais de uma semana e não me retornam. simplesmente ignoram meu contato!!!
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Resposta da empresa
25/04/2016 às 17:12
Srta. Vanessa, boa tarde!
Gostaríamos de ajuda-la..
Qual item foi faltando para a Sra.?
Réplica do consumidor
25/04/2016 às 17:16
Fala com a Srta. Tainá Sodré que estava me atendendo na segunda feira passada e ficou de me retornar no mesmo dia e até agora nada!
Réplica da empresa
26/04/2016 às 10:04
Srta. Vanessa, bom dia!
Vamos atende-la com carinho não se preocupe...
E ficamos felizes que pela sua 2º compra pela a Portal...
Vamos encaminhar seu produto podemos agendar sua entrega até o dia 29/04?
Réplica do consumidor
26/04/2016 às 12:34
Podem sim. Vou ficar no aguardo. Obrigado
Réplica da empresa
26/04/2016 às 12:54
Nos que agradecemos.... até sexta!
Réplica da empresa
02/05/2016 às 08:13
Srta. Vanessa, bom dia!
Tudo bem?
Recebeu seus produtos tudo certinho?
Consideração final do consumidor
02/05/2016 às 14:08
Recebi os itens na sexta feira dia 29/04.
Agradeço pelo atendimento feito aqui pelo site e espero não ter mais desapontamentos pois gosto do site.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6