n recebimento da apostila
Em réplica
Jacareí - SP
26/02/2016 às 14:50
ID: 17002446
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma apostila no dia 17.02.16 para recebe la em 2 dias uteis e até agora nada. Um dia a apostila estavas sendo impresa no outro o tal de moises me entregaria pessoalmente com a devolução de 20 reais. apos várias promessas, ainda n recebi e agora nem me atende mais e nem responde o watzap.
falta de respeito com o consumidor.
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Resposta da empresa
28/02/2016 às 22:35
poxa samara veloso te mandei ate as fotos via zap que a apostila foi postada na sexta junto com o valor de 20,00 ela chegara no prazo máximo ate segunda att moises jr
Réplica do consumidor
29/02/2016 às 08:03
vc postou a apostila no horario das 16h30, e minha reclamação foi realizada muito antes dela ser encaminhada novamente. No zap vc disse que eu receberia no sábado e ainda n a recebi. As desculpas foram tantas que eu n sei se acredito ou não. como já fui prejudicada ha mais de 12 dias, vou aguardar hj, fazer o q.
mto insatisfeita com serviço prestado.
Réplica da empresa
01/03/2016 às 12:47
ok att moises