Produto enganoso comprei uma apostila e quando abri ela tava toda mal imprimida e ilegível .

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

10/01/2017 às 14:45

ID: 23485919

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 5 comprei uma apostila para concurso publico de Barueri ( aux. de classe) paguei 30,00 . Quando cheguei em casa e fui abrir a apostila estava toda ,mal imprimida , paginas ilegíveis , impressões super mal feitas e embasadas pra ler. Então entrei em contato com um numero de whatsapp que havia na pagina de trás da apostila tipo SAC (******* ) a pessoa não se indentificou mais ja disse q prontidão q trocaria minha apostila, pegou meu endereço de casa e do trabalho todo dia da uma desculpa diferente e não efetuou minha troca .
Mandei emails pedindo uma troca por uma apostila descente ,que pelo menos eu consiga ler. Porém ninguém ate o momento si quer me respondeu .
Como uma empresa se propõe a vender um produto que ela ao menos , tem a capacidade de fazer com qualidade ??

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Consideração final do consumidor

23/05/2018 às 07:08

Falta de honestidade da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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