Compra feita com vendedor do Portal e nunca entregue e não devolvem meu dinheiro

Reclamação não resolvida

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Araras - SP

06/05/2021 às 22:51

ID: 123583659

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Realizei contato com o portal para compra de peças para o meu veiculo, onde fui atendido por um de seus vendedores Sidney, que ao realizar o pagamento me entregou partes da compra feita e o restante no valor de *******,00 reais nao foi entregue, estou tentando receber este valor de volta a mais de 8 meses e se recusa a pagar e ainda diz que este valor é a sua comissão pelas peças, porém não me foi entregue todas as peças combinadas no ato da venda e o proprio portal não faz nada para a devolução e diz que o vendedor não faz mas parte do portal, porém foi feita a venda com vendedor do portal, preciso de uma solução imediata da devolução do meu dinheiro.

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Consideração final do consumidor

18/11/2021 às 11:50

Compra feita com vendedor do Portal e nunca entregue e não devolvem meu dinheiro
Portal de Auto Peças
Araras - SP
06/05/******* às 22:51
ID: 123583659
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Realizei contato com o portal para compra de peças para o meu veiculo, onde fui atendido por um de seus vendedores Sidney, que ao realizar o pagamento me entregou partes da compra feita e o restante no valor de *******,00 reais nao foi entregue, estou tentando receber este valor de volta a mais de 8 meses e se recusa a pagar e ainda diz que este valor é a sua comissão pelas peças, porém não me foi entregue todas as peças combinadas no ato da venda e o proprio portal não faz nada para a devolução e diz que o vendedor não faz mas parte do portal, porém foi feita a venda com vendedor do portal, preciso de uma solução imediata da devolução do meu dinheiro.

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