comprei curso e não consigo acessar

Respondida
Rio das Flores - RJ
10/06/2024 às 16:32
ID: 190511977
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesboa tarde, é oferecido o curso no site e após a compra , depois de tudo pago els dizem que vão mandar a senha para acesso e não nos possibilitam. paguei o curso pelo cartão de credito. e não consigo acessar.
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Resposta da empresa
11/06/2024 às 13:34
Prezado(a) *******,
Agradecemos por entrar em contato. Não localizamos nenhuma matrícula vinculada ao seu e-mail. Para podermos ajudar da melhor maneira possível, solicitamos que, por favor, nos envie o comprovante de pagamento para o nosso e-mail: *******.
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Atenciosamente,
Camila Vicentini
Setor de Relacionamento
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