curso de péssima qualidade

Ola por isso mesmo o motivo, la no pagseguro naõ tinha como saber que o curso era tão mal visto e outra coisa me fez fazer essa reclamação eu procurei referencias sobre o curso e vi varias reclamações falando sobre ele. percebi que estou perdendo meu tempo com esse curso, que perdi dinheiro.

Prezada Aluna Renata Aparecida dos Santos Dias Elias,



Informamos que nosso setor financeiro, juntamente com o nosso setor pedagógico, acaba de aprovar o reembolso de sua matrícula, mesmo já possuindo em seu histórico de acessos ******* registros de acesso a diversos Cursos em dias diferentes até o momento, onde consta que efetuou download de apostilas e manuais, assistiu a vídeos, etc. dos seguintes Cursos:



• A Cultura Afro-Brasileira

• Acupuntura

• Assistência de Enfermagem em Diabetes e Hipertensão

• Atendente e Recepcionista Hospitalar

• Auxiliar Administrativo

• Auxiliar de Farmácia Hospitalar

• Bioquímica Clínica

• Corte e Costura

• Cultivo e Uso de Plantas Medicinais.

• Desenho de Moda

• Espanhol Básico

• Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva

• Gestão Hospitalar

• Homeopatia

• Interpretação de Exames Laboratoriais

• Podologia

• Radiestesia e Radiônica

• Secretariado

• Telemarketing

• Teologia

• Transtornos de Personalidade



Mesmo após essas ações que foram base para o Pagseguro não aceitar seu pedido de estorno do pagamento de sua matrícula, aceitamos seu novo pedido de cancelamento de matrícula, pois nosso principal objetivo é atender a todas necessidades de nossos Alunos e principalmente buscar a satisfação de nossos Alunos para que possam sentir orgulho de fazer parte do corpo discente de nossa instituição de ensino que hoje é uma das maiores do Brasil e atende a milhões de Alunos em nosso país e também atende aos nossos Alunos dos outros cinco países que também falam português, sendo eles: Portugal, Moçambique, Angola, Porto e Príncipe, Guiné Bissau.



Como solicitado nessa reclamação, estamos nesse momento entrando em contato com você, para efetuar o estorno do pagamento de sua matrícula, realizada através do Pagseguro com a transação de nº 4DED0902-F481-4F33-AE0A-9792089C5C8C e para isso, necessitamos que envie para nosso e-mail (*******) seus dados bancários (preferencialmente em seu nome) para que possamos efetuar um DOC no valor de R$ 79,00.



Em forma de pedido de desculpas por não termos sido capazes de atender a sua expectativa em relação aos nossos Cursos, manteremos seu acesso liberado a todos os Cursos e terá seus direitos garantidos como uma Aluna normal.



Poderá solicitar atualização de conteúdo e criticar algo que não esteja de acordo com sua necessidade.



Esperamos que aceite n

Prezada Aluna Renata Aparecida dos Santos Dias Elias,



Agradecemos suas críticas construtivas, são alunos como você que nos motivam a sempre melhor nossos Cursos e nossa prestação de serviço, por isso, agradecemos de coração e gostaríamos muito que continuasse como nossa Aluna, mesmo já tendo efetuado o reembolso de seu pagamento.



Como falado anteriormente, manteremos seu acesso liberado a todos os Cursos e terá seus direitos garantidos como uma Aluna normal.



Pedimos desculpas mais uma vez por não termos sido capazes de atender a sua expectativa em relação aos nossos Cursos e esperamos que aceite nossa cortesia e continue sendo nossa aluna, para que assim, possamos tirar essa primeira impressão que ficou em relação a nossos Cursos e em relação a nossa instituição, nosso objetivo agora é lhe conquistar.



Desejamos a você bons estudos e um ótimo carnaval.



Demais informações serão passadas em seu e-mail.



Atenciosamente,



André Candido

(Suporte ao Aluno)