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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/10/2019 às 16:23

ID: 96203803

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados, ontem por um equívoco, na hora de pegar o telefone da empresa vivo na internet, acabou aparecendo o telefone de vocês e nao me atentei que nao era a Vivo, porém na ligação a menina se apresenta como vivo e faz todos os trâmites e perguntas.
Bem passei meus dados pois queria fechar um plano e o do meu esposo, ela me disse que em 24 horas o setor responsável me retornaria. Assim que desliguei o telefone eu percebi que nao era o site da vivo, retornei e já nao consegui falar mais com a atendente, bem como informaram que ela iria retornar e não surpresa eu fiquei porque não tive retorno. Minha maior preocupação são os meus dados fornecidos, não quero fazer nenhuma negociação que não seja no site oficial da Vivo, os atendente dessa empresa acabam por deixar você se enganar informando que é da vivo, inclusive com a gravação informa também. Um absurdo, espero que tenha algum retorno desse site em relação as informações pessoais que informei, pois fiquei com a sensação que é uma [Editado pelo Reclame Aqui] isso, pois quando liguei na vivo nao constava nenhuma solicitação minha!!!