Peguei e não recebi o comprovante
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/11/2022 às 10:15
ID: 153113537
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra pro sorteio mas até hoje não recebi o comprovante e não consigo contato com eles eles não respondem nem pôr e-mail ou WhatsApp.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/11/2022 às 11:18
Bom dia, tudo bem ? A cartela é enviada por e-mail automaticamente após a confirmação do pagamento. Confirma na caixa de entrada, spam ou lixo eletrônico, se não localizar, entre em nosso site na aba consultar minhas cartelas e digite seu cpf para localizar sua cartela. As instruções estão no site onde você fez a compra! segue o link:
https://*******
Consideração final do consumidor
08/12/2022 às 11:38
Péssima
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
08/12/2022 às 14:01
ola boa tarde , nos mande o comprovante da compra e seu cpf poder consultar por favor e pode dar um resposta .
Mande pelo nosso email *******