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Recife - PE

26/11/2025 às 11:54

ID: 232911645

Olá, a todos, tudo bem!
Meu Nome é *****, Cliente do Despachante credenciado DETRAN PE, Sr ***** Portador do CPF *****.
Por gentileza gostaria de informações de como proceder com uma denúncia de inatividade processual por parte do Despachante credenciado: Sr ***** Portador do CPF *****, de Telefone (Zap) ***** que foi contratado com procuração, para resolver documentações do veículo de Placa *****, RENEVAN *****. MODELO I / HAFEI MINIVAN 7 PL / CHASSI *****. Serviço contratado em 08/2024 para solucionar Baixa de gravame e comunicação de venda e transferência de proprietário. Com depósito realizado previamente de R$1.270,00 para pagamento de taxas de DETRAN PE (Substituição Placa para MERCOSUL, vistoria, transferência e outros). Realizei pagamento de CRLV 2024 e 2025. Já fazem 15 meses (1 ano e 3 meses) e não obtive uma solução e o mesmo fica procrastinando e adiando continuamente sem dá uma posição se irá resolver. Acho que DE ACORDO COM A LEI DOCUMENTAL EXISTE TEMPO LIMEITE PARA RESPOSTA, e já deveria estar resolvido o tramite legal. solicitei a devolução das documentações e o ressarcimento do valor pago, no entanto, ele não quer uma solução amigável; e acho que essa atitude dele é [Editado pelo Reclame Aqui] e pode estar prejudicando não só a mim como a outros clientes desavisados com essa forma [Editado pelo Reclame Aqui] por parte do mesmo. Peço Providencias e orientação de como agir dentro dos parâmetros legais assegurado por normas de credenciamento do DETRAN PE.


E preciso de meu estorno de volta do valor pago .
Não podem permitir que este despachante use de má fé e continue lesando as pessoas.