Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

25/05/2024 às 10:11

ID: 189504835

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Realizei uma compra no mês passado de etiquetas com tema DINO , chegou com outro modelo do solicitado, enviei mensagem no instagram e tive uma negativa, e fui informada que o erro foi meu na seleção do tema. Ao solicitar contato com uma pessoa responsável me mandou outro modelo, novamente errado.. que pena, eu gostava tanto dessa loja.
Quero meu dinheiro de volta, pois em 2 tentativas de serviço a loja me mandou item errado!

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Resposta da empresa

28/05/2024 às 16:11

Olá Tatiane,

Sou Lais, proprietária da Portal Adesivos, cuido pessoalmente das reclamações.
Vou te chamar no Whatsapp para vermos a melhor forma de resolver o seu problema.

Qualquer duvida estou a disposição,

Grata
@laisglmb

Réplica da empresa

28/05/2024 às 16:15

Olá Tatiane,

Sou Lais, proprietária da Portal Adesivos, cuido pessoalmente das reclamações.
Vou te chamar no whatsapp para resolvermos da melhor forma,

Qualquer duvida estou a disposição,

Grata
@laisglmb