resetar senha

Não respondida
Lins - SP
04/08/2025 às 09:07
ID: 223665505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPor diversas vezes tentei acessar o portal do consignado. Ao fazer o login, preencho meus dados (CPF *****N do benefício SpPrev-senha-captcha) e aparece a mensagem "não existe um usuário para os dados fornecidos". Ao tentar pelo "esqueci minha senha", aparece a mensagem "servidor sem primeiro acesso, favor realizar seu primeiro acesso para definição de sua senha". Ao tentar pelo "Primeiro acesso", aparece a mensagem "não existe um usuário para os dados fornecidos". Pergunto, qual a forma correta de preencher os dados solicitados? Como posso alterar a senha se não consigo acessar o portal? ai entrei em contato com o ***** mas disse que tem que ser pelo email ***** mas sem resposta preciso que seja resetado essa senha para que eu possa acessar o portal