Não consigo fazer pagamentos vai pix ou de boletos pelo picpay
Respondida
Paulista - PE
12/05/2021 às 20:00
ID: 123844141
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe pediram pra enviar fotos de fatura do cartão enviei mais mesmo assim não consigo efetuar pagamento , tenho dinheiro na conta e não consigo acessar.
Peço ajuda pra que isso seja resolvido.
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Resposta da empresa
13/05/2021 às 00:01
Prezado (a), não realizamos vendas ou qualquer tipo de transação. A reclamação deve ser feita direcionada para a empresa que você está insatisfeito (a), pois tal reclamação trata-se de um equivoco, tendo em vista que somos do PORTAL DO CONSUMIDOR e que apenas orientamos o consumidor e não realizamos venda de produtos/serviços. A RECLAMAÇÃO DEVE SER DIRECIONADA PARA A EMPRESA QUE FOI EFETUADA A COMPRA/SERVIÇO. No seu caso, a reclamação deve ser direcionada para a empresa que você enviou a foto. Não somos esta empresa.