Cobrança indevida por serviço gratuito oferecido pelo governo, sem clareza na informação e dificuldade no cancelamento e estorno.
Resolvido
Vila Velha - ES
01/04/2026 às 15:34
ID: 244943613
Criaram um site que simula uma função oferecida gratuitamente pelo governo , e cobram uma taxa de *****,90 para passar informações que no site oficial do governo temos gratuitamente. Efetuei o pedido de cancelamento do pagamento e enviei e-mail solicitando a devolução do dinheiro após perceber o equivoco e o real motivo da existência do site deles (tirar dinheiro dos desavisados e desatentos (como eu) .
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Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 15:34
As informações foram válidas pra saber que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10