Não consigo dar baixa no MEI

Não respondida
Curitiba - PR
12/05/2022 às 11:00
ID: 143289301
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando dar baixa na minha empresa desde abril, porém me foi informado que era necessário fazer o pagamento do DAS do mês em questão.
Esperei o prazo para que estivesse disponível o boleto para pagamento agora em maio, realizei o pagamento e fiz a declaração de IR anual também.
Ao acessar o site do MEI e solicitar a baixa, aparece a seguinte mensagem: "Não foi encontrada empresa ou a empresa encontrada está em situação cadastral que não permite a baixa."
Vi que existem outras reclamações com a mesma situação porém sem resposta. Como posso proceder?
Aguardo retorno, obrigada.