Solicitação de reembolso de pagamento via Pix para abertura de MEI

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/08/2026 às 15:21
ID: 256295003
No dia 10/08/2026, realizei um pagamento de R$ 224,90 via Pix por meio do site meimicroempreendedor.com, acreditando estar contratando o serviço necessário para realizar a abertura do meu MEI.
Após realizar o pagamento, verifiquei que a formalização do MEI pode ser feita diretamente pelo portal oficial do Governo Federal, sem cobrança pela abertura, e concluí o procedimento diretamente pelo GOV.BR.
Por esse motivo, solicitei o cancelamento do serviço e o reembolso integral do valor pago.
Entrei em contato com a Appmax, que consta como recebedora do Pix. A Appmax informou que atua apenas como intermediadora e me orientou a entrar em contato com a loja responsável pela venda, identificada como Mei nacional, fornecendo o e-mail [email protected] e o telefone *****.
Já estou entrando em contato com a empresa para solicitar formalmente o cancelamento e a devolução do valor.
Dados da transação:
Valor: R$ 224,90
Data: 10/08/2026
Forma de pagamento: Pix
Recebedor: APPMAX
Banco: Banco do Brasil S.A.
ID/E2E da transação: *****
Solicito a devolução integral dos R$ 224,90 e a confirmação do cancelamento do serviço.
Estou registrando esta reclamação para formalizar minha solicitação e buscar uma solução amigável para o caso.
Aguardo o retorno da empresa e o reembolso do valor pago.
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Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 13:50
Não devolveram meu dinheiro, não resolveram meu problema e não me responderam. PÉSSIMO!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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