Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/03/2026 às 22:07

ID: 242916875

Realizamos a compra de acessórios para ultrassom no valor aproximado de R$ 18.500,00 para reposição urgente em nossa clínica, porém enfrentamos dificuldades no próprio site no momento de finalizar o pedido em quantidade maior. Após várias tentativas, houve divergência de valores e instabilidade no fechamento da compra. Entramos em contato e a solução demorou além do esperado, impactando diretamente nosso planejamento operacional.

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Resposta da empresa

11/03/2026 às 13:27

Olá!

Obrigado pelo seu contato, a sua reclamação já foi encaminhada para o setor responsável que logo entrará em contato.

Atenciosamente,
Portal do Médico.

Consideração final do consumidor

11/03/2026 às 14:08

Atenciosos e resolutivos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10